Гарантийный сервис
Надежность и безопасность – наше основное кредо! Наша продукция проходит несколько этапов тестирования на заводе изготовителе, чтобы гарантировать высокое качество наших изделий. Это позволяет компании LED TIV предоставлять нашим клиентам 12-месячную гарантию на все наши светодиоды.
Качество товара, предлагаемого нашей компанией, подтверждено соответствующими документами!
СТЕНД ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОДУКЦИИ
Вся линейка продукции проходит тестирование на специальных стендах, перед отправкой каждой выпускаемой партии.
Рабочее место тестировщика продукции
Каждый светодиод проходит внимательный осмотр на дефекты и повреждения.
ЧТО дЕЛАТЬ ЕСЛИ Перегорела лампа?
Мы максимально лояльно относимся к нашим клиентам!
Если у Вас, в течении гарантийного срока, перегорела лампа, наша компания может поменять её по гарантии. Для этого необходимо:
Заполнить гарантийную форму
Пожалуйста заполните гарантийную форму ниже и прикрепите всю необходимую информацию.
Снять видео дефекта
Вам будет достаточно сделать небольшое видео, где будет виден дефект лампы и прикрепить к форме заявки.
Приложить фото гарантийного талона
Не забудьте прикрепить фотографию гарантийного талона с хорошо различаемыми сроками гарантии.
Ждать ответа нашего специалиста
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00!